Web Project Manager: principali compiti e background

Web Project Manager: chi è e cosa fa

Conosciuto anche con il nome di Digital Project Manager, il Web Project Manager (WPM) è una figura professionale legata alla gestione di progetti in ambito web e si pone come punto d’incontro tra aziende, mondo del web e mercato di riferimento. Il suo obiettivo è quello di aiutare le organizzazioni a raggiungere gli obiettivi prefissati, ottenendo così performance di business positive. 

Il Web Project Manager si occupa dunque di pianificare e realizzare progetti web, ma anche di sviluppare soluzioni idonee al raggiungimento degli obiettivi stabiliti, di gestire i membri del team di cui è a capo e di coordinare la comunicazione aziendale - sia interna sia esterna.

I principali compiti di un Web Project Manager possono essere riassunti nei seguenti punti:

• Valutazioni preliminari. Il Web Project Manager analizza le strategie digitali aziendali, il mercato di riferimento e i prodotti o servizi offerti dall’azienda. In seguito si consulta con le altre parti coinvolte nella realizzazione e nell’applicazione del progetto web; 
• Progettazione. Il WPM si occupa del ciclo di vita del progetto digitale, della sua applicabilità e della pianificazione dei risultati; della preparazione delle specifiche di installazione e modifica dei differenti applicativi; dell’individuazione delle soluzioni tecniche idonee;
• Sviluppo. Il Web Project Manager può occuparsi in prima persona della creazione di specifiche parti del progetto digitale, per esempio di alcune sezioni di un sito web o della gestione di una determinata pagina o canale di comunicazione (una newsletter, per esempio);
• Monitoraggio. Egli individua soluzioni web di qualità sviluppando e attuando piani di test e monitorando che il flusso di lavoro scorra senza interruzioni e che il progetto non necessiti modifiche¹;
• Coordinamento. Al fine di ottenere una performance positiva, il WPM lavora formando, orientando e coordinando i propri collaboratori;
• Analisi. Per ottimizzare le attività, il Web Project Manager svolge periodiche analisi e sviluppa report sull’andamento e sui risultati del progetto. 

Formazione e principali competenze del Web Project Manager

Generalmente, il Web Project Manager possiede una laurea in:

• Economia e Statistica;
• Marketing e Comunicazione;
• Informatica. 

In seguito agli studi universitari, molti professionisti frequentano corsi specifici di sviluppo web, di programmazione, di comunicazione digitale, di Digital Marketing e di scrittura SEO. 

Per aumentare il proprio livello di competitività sul mercato del lavoro è importante continuare ad aggiornare il proprio know-how, impegnandosi ad acquisire competenze tech e digital sempre nuove, senza perdere di vista i trend connessi al mercato di riferimento dell’azienda. 

Il Web Project Manager è una figura dinamica e orizzontale, le cui conoscenze spaziano dall’ambito tecnico a quello economico, da quello legale a quello delle risorse umane, fino ad arrivare al campo della statistica e degli analytics. 

Le principali hard skill possedute dal Web Project Manager sono le seguenti:

• Buona conoscenza del funzionamento back end delle principali piattaforme di sviluppo e creazione di siti web; 
• Conoscenza del funzionamento dei principali Content Management System (CMS), cioè i software per la gestione dei contenuti web (WordPress, WIX, Weebly, Webnode, Jimdo sono tra quelli più utilizzati);
• Competenze in ambito analytics - saper calcolare, studiare e analizzare i dati è fondamentale per ottimizzare le prestazioni del progetto;
• Competenze in ambito strategico - per esempio, definire il target, gestire i processi di lead generation, utilizzare al meglio piattaforme, canali e strumenti di comunicazione, ottenere conversioni.

Può essere, poi, utile al Web Project Manager avvalersi di strumenti quali:

• Software di Project Management (per esempio, Trello, Asana, Microsoft Project);
• Strumenti di comunicazione (Slack, Microsoft Teams…);
• Strumenti di condivisione dei documenti (Google Drive o Dropbox, per esempio);
• Software di analisi (come Google Analytics o Adobe Analytics).

Tra le sue principali soft skill ritroviamo, invece:

• Ottime capacità organizzative e di leadership;
• Capacità di gestire e coordinare team anche molto eterogenei tra loro²;
• Competenze di team building;
• Attitudine fortemente orientata all’obiettivo;
• Curiosità e creatività. 

Fonti

1.Web Project Manager: La professione del futuro per le aziende svizzere, digitalstrategiesacademy.ch
2.Web project manager, chi è e cosa fa, puntoecommerce.it