SAP HR-HCM Expert: principali compiti e responsabilità
Compiti e responsabilità del SAP HR-HCM Expert
SAP è un sistema di Enterprise Resource Planning (ERP) - cioè un software che permette alle aziende di gestire in modo integrato e automatizzato grandi quantità di dati e informazioni - e può essere composto da svariati moduli (Material Management, Sales Distribution, Quality Management, Production Planning, Financial and Controlling, Sales and Distribution…). Tra i diversi moduli SAP esistenti, i professionisti del mondo delle risorse umane possono avvalersi del modulo HR (Human Resources), conosciuto anche come HCM (Human Capital Management).
Il SAP HR-HCM Expert è, dunque, il professionista specializzato nell'utilizzo del sistema SAP HR-HCM, soluzione software integrata per la gestione delle risorse umane.
Il lavoro svolto dal SAP HR-HCM Expert riveste una certa importanza nel garantire - all’azienda di riferimento - un’efficiente ed efficace gestione delle operazioni relative alle risorse umane, fornendo supporto e consulenza ai differenti dipartimenti aziendali1.
Tra i principali compiti che il SAP HR-HCM Expert può svolgere in azienda si possono trovare i seguenti:
- Configurare e manutenere il sistema SAP HR-HCM. Queste operazioni comprendono anche i processi di adattamento delle funzionalità del sistema rispetto alle specifiche esigenze dell'azienda e il mantenimento dei dati relativi alle risorse umane;
- Gestire e aggiornare i dati relativi ai collaboratori, per esempio informazioni personali e contrattuali, dettagli su salario, benefit e assenze;
- Fornire supporto tecnico e operativo a dipendenti e manager relativamente all'utilizzo del sistema SAP HR-HCM, risolvendo eventuali problemi tecnici e fornendo consulenza su procedure e best practice;
- Analizzare i dati del personale e redigere i relativi report, per esempio sulle prestazioni dei collaboratori.
SAP HR-HCM Expert: hard e soft skill
Generalmente, al SAP HR-HCM Expert è richiesta una laurea in discipline correlate all’Informatica, alla Gestione Aziendale o alle Risorse Umane. Può essere, poi, utile possedere certificazioni che dimostrino la conoscenza approfondita del sistema SAP e dei moduli HR-HCM. Per il SAP HR-HCM Expert risulta, inoltre, importante mantenere costantemente aggiornate le proprie competenze al fine di restare al passo con gli ultimi trend e sviluppi nel campo della gestione delle risorse umane e dei sistemi SAP.
Tra le principali hard skill del SAP HR-HCM Expert si possono citare:
- Conoscenza approfondita del sistema SAP HR-HCM e delle sue funzionalità;
- Competenza nella configurazione e nella gestione dei dati del personale;
- Capacità di creare report e analisi utilizzando gli strumenti di Business Intelligence integrati al sistema SAP HR-HCM;
- Conoscenza approfondita delle principali normative e dei processi aziendali in termini di gestione delle risorse umane.
Il profilo del SAP HR-HCM Expert può essere completato da soft skill quali:
- Doti comunicative e relazionali;
- Capacità analitiche;
- Capacità di problem solving;
- Capacità di leadership e team working;
- Orientamento al cliente;
- Orientamento al dettaglio;
- Flessibilità e adattabilità.
Fonti
1.Che cos'è SAP HR?, sap.com
